Eén loket
Dienstverlenende organisaties worden gezien als eenheid. Toch worden er vaak heel verschillende diensten verleend. Het is niet eenvoudig om dat effectief en getroomlijnd te laten verlopen. Dat vergt veel van de medewerkers, de systemen en werkwijzen.
Integrale dienstverlening is niet gerealiseerd met de bouw van één fysiek loket.
Analyse van inhoud en logistiek van de dienst, systeeminrichting, procedure-beschrijving, facilitering van medewerkers, dosering van veranderingen, docering van werkmethoden... Dat zijn nog maar een paar elementen van de inspanningen die moeten worden geleverd voor de creatie van één loket.
Elannet professionals houden van complexe zaken. Van multidisciplinaire samenwerking en verbetering van kwaliteit. Graag helpen wij u bij de samenstelling van het optimale team. Dat uw integratie-traject van het ei tot de appel begeleiden kan. Van de eerste analyse tot de training van het personeel en de evaluatie door de klant.
