KennismanagementKennismanagement wordt veelal geassocieerd met ICT. Dat is vreemd. Eigenlijk heeft het heel weinig met techniek te maken. Weliswaar zijn er steeds meer oplossingen die helpen kennis vast te leggen, te structureren en te distribueren. De aanpak van het kennismanagement begint daar echter niet mee. Vaak is het beter te beginnen met:
Voor virtuele organisaties (VO's) is kennismanagement van bijzonder belang. De kennis is niet alleen een productiefactor maar ook het bindmiddel voor de VO-participanten. Rondom kennisgebieden ontstaan communities van voortrekkers en belangstellenden. In onze virtuele organisatie ontstaan kennisgebieden en communities spontaan. Voor ons is dat een waardevolle bron voor marketing en business development. |
One of the better definitions comes from the Yankee Group, an American consultancy: knowledge management involves efficiently connecting those who know with those who need to know, and converting personal knowledge into organisational knowledge. People are wonderful receptacles of valuable ideas and information, but they tend to move on, taking their knowledge with them. The challenge for companies is to find ways to extract and share the stuff.
|
